床垫甲醛严重超标能向商家索赔吗?

床垫甲醛超标可向商家索赔。依据《消费者权益保护法》,产品不合格可要求赔偿。甲醛超标严重影响健康,不及时处理可能导致呼吸系统疾病等严重后果。
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处理方式有投诉、协商、起诉。可先向消费者协会投诉,要求商家出示检测结果并协商赔偿;若协商无果,可委托鉴定机构检测并起诉商家。
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可向商家索赔。操作如下:1. 发现甲醛超标,立即停用并保留证据;2. 向消费者协会投诉,要求商家出示合格证明;3. 若商家无法证明,协商赔偿;4. 协商无果,自行委托检测并起诉,要求赔偿损失及检测费。
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